3·15国际消费者权益日，人们把目光聚焦到了商家的诚信服务上，苏宁电器作为一家商业企业，其本身并非产品制造商，因此，竞争力直接来自于对消费者的服务，苏宁本着全心全意为客户服务的心，一直坚信,服务是苏宁惟一的产品。

　　苏宁电器自05年11月19日进驻德清伊始，凭借品牌、价格、服务等连锁优势得到了广大消费者的信赖，一举打破德清市场的价格壁垒，受到消费者的欢迎，同时苏宁还将全程导购、购空调免费送服务、24小时服务热线等一系列全新服务理念带给德清消费者。近3年，德清苏宁始终坚持“至真至诚，阳光服务”理念，在苏宁买电器，买的不仅仅是产品，更是服务。走进苏宁电器，我们就可以感受到苏宁电器导购员和现场销售管理人员的亲切与热情：导购员会亲切地为您介绍选购常识，根据您的实际情况，让您了解产品及其性能，推荐一套合理的选购方案；从填写配送单到帮客户拿赠品，都是由销售人员亲力亲为，全程导购式服务，让消费者买得放心、省心、舒心。依托先进的SAP系统使苏宁的服务软硬件条件全面升级，建立了完善的顾客服务资料库。同时24小时全国服务热线4008365365，提供电话咨询、服务查询、服务预约、电话订购、投诉受理、服务回访等一系列服务。

　　据悉，3·15期间，为了回馈更多消费者，苏宁电器将在上周基础上对“苏宁电器德清千日店庆升级，届时，苏宁在除了上周特惠活动的基础上升级外，还将推出“低价搜索令”作为特惠价格保证。活动期间，消费者凭德清地区同类家电卖场的有效价格凭证（包括发票、定金凭证）至苏宁，除可享受更低的价格优惠外，还可获得精美礼品一份。除此之外，苏宁空调、彩电、冰洗、厨卫电器、手机、电脑、数码等全品类将在本周末推出各个优惠活动。 （小周）